Häufig gestellte Fragen

Was ist Katies Blue Cat?

Wir haben Katies Blue Cat 2011 gegründet, als ein Spezialitäten-Café, das klassische und bewährte Rezepte der englischsprachigen Welt backt und dazu feinen Tee und Kaffee anbietet. Es liegt in Kreuzkölln, einem lebendigen Kiez zwischen den Bezirken Kreuzberg und Neukölln in Berlin.

Ihre Bestellung

Wie kann ich bezahlen?

Im Moment arbeiten wir ausschliesslich mit dem Zahlungsdienstleister PayPal.

Wie kommt die Rechnung bei mir an?

Um unnötiges Papier zu sparen schicken wir die Rechnung für online bezahlten Bestellungen umweltfreundlich und unkompliziert per Email zu. Bitte achten Sie deshalb darauf, dass Ihre Email-Adresse richtig ist.

Wie ist die Preisgestaltung?

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer plus Versandkosten.

Gibt es eine Mindestbestellwert?

Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert.

Kann ich meine Cookie-Packung mit verschiedenen Keksen befüllen?

Leider noch nicht. Aber mit Hilfe der kleinen Packungsgröße (4 Stück) können Sie Ihre Bestellung gut auf verschiedene Sorten aufteilen.

Haltbarkeit und Lagerung

Wie lagere ich meine Cookies und Brownies richtig?

Lagern Sie das Gebäck an einem möglichst trockenen Ort in einer luftdichten Verpackung bei Zimmertemperatur und verbrauchen Sie sie bald.

Wie lange ist meine Gebäck haltbar?

Unser Gebäck ist mindestens 10 Tage haltbar, aber natürlich schmeckt es frisch am besten. Wir empfehlen, das Gebäck innerhalb einer Woche nach dem Erhalt zu vernaschen.

Versand

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Produkte werden direkt nach dem Backen versendet, also ofenfrisch. Dann kommen sie in der Regel 1-3 Tage später bei Ihnen an.

Ist der Versand umweltfreundlich?

Wir nehmen am „GoGreen“ – Programm der DHL teil. Dies garantiert einen Ausgleich der entstandenen Emission. Zudem sind unsere Kartonagen aus ungebleichtem Material.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für das „GoGreen“ Angebot der DHL betragen 3,90€.

Wird auch ins Ausland verschickt?

Im Moment versenden wir nur nach Deutschland. Ein Versand in andere Länder ist leider noch nicht möglich.

Zutaten

Sind die Produkte bio und regional?

Nein. Wir beziehen unsere Zutaten zum Teil von Bio-Regionalen Quellen. Allerdings ist tolle Qualität zu einem ordentlichen Preis unsere Maxime, weshalb ein reines Bio-Angebot im Moment nicht machbar ist. Unsere Zutaten wachsen zum Teil nicht in unserem Klima, weshalb ein rein regionales Angebot nicht möglich ist.

Habt Ihr auch vegane* und glutenfreie* Produkte?

Ja, wir haben ein kleines, stetig wachsendes Angebot an veganen* und glutenfreien* Produkten. Nur Rezepte, bei denen wir keine Abstriche beim Geschmack machen müssen, schaffen es in unser Angebot! Deshalb ist unsere Palette übersichtlich, aber exquisit.
Wichtig: da unsere Backstube mit Weizenmehl, Milchprodukten und Eiern arbeitet, können wir Spuren dieser Stoffe auch in als glutenfrei* oder vegan* deklariertem Gebäck nicht ausschliessen. Dies weisen wir auch in den Zutatenlisten mit einem Sternchen markiert aus.

Shop

Ich habe einen Verbesserungsvorschlag für den Shop!

Konstruktives Feedback zu unserem Shop finden wir toll, egal ob Kritik oder Entwicklungsempfehlung.
Bitte schicken Sie uns einfach eine Mail an shop@katiesbluecat.de.

Kann ich ein Rezept empfehlen?

Wir freuen uns sehr über Vorschläge für unser Sortiment. Wenig bekannte Originale aus den Weiten der anglophonen Welt interessieren uns natürlich besonders… Oder der sagenhafte Peanutbutter-Cookie von Tante Jill… Schicken Sie uns einfach eine Mail, wir sind auf Ihre Fundstücke und Empfehlungen gespannt!

Wie groß ist so ein Cookie?

Jeder Cookie ist ca. 11 Zentimeter im Durchmesser.
Da jeder Cookie handgemacht ist, kann die Größe und das Aussehen natürlich leicht variieren.